رویه های ارسال سفارش

کریستال سیتی در شهر قم و برخی از شهرهای پرجمعیت ایران اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است.

 

سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد :

 

کالای خریداری شده در انبار کریستال سیتی موجود باشد در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبارکریستال سیتی

 

به زمان ارسال اضافه خواهد شد.

 

شهرهایی که شما میتوانید سفارش خود را با تحویل اکسپرس دریافت کنید:

 

تهران ، کرج ، اصفهان، تبریز، کرمانشاه، قم، یزد، قزوین، زنجان، اردبیل، گرگان، ارومیه، اراک، خرم آباد، مشهد، اهواز، شیراز، کرمان،

 

بندرعباس، زاهدان، رشت ، نوشهر، بابل ، همدان هستید .

 

سفارش شما با اکسپرس کریستال سیتی تحویل شما میشود در صورتی که آدرس شما در یکی از شهرهای فوق میباشد

 

، میتوانید زمان دلخواه خود را جهت دریافت کالا انتخاب کنید.

 

در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال

 

متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده ، صورت نگیرد.

 

همه سفارشاتی که با اکسپرس کریستال سیتی ارسال میشود ، طی 24 ساعت تحویل شما خواهد شد.

 

به غیر از کالاهایی که امکان ارسال هوایی در شهرهای مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان ندارند که  بسته به فاصله

 

شهر ممکن است بعد از3 تا 5 روز کاری، به دست شما برسد.

 

روزهایی که در سال جاری بدلیل تعطیلی کریستال سیتی هیچگونه پاسخگویی ، سرویس دهی و خدماتی ندارد

 

 

 

نحوه تحویل گرفتن سفارش :

 

لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال کریستال سیتی ، کارت شنایی معتبر ارائه دهید.کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت. 

 

همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.

 

 در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش اکسپرس نیستید ، سفارش شما با پست پیشتاز و طی  4   روز کاری تحویل شما خواهد شد.